Заказы принимаются с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 часов по телефону (097) 182 67 44
По электронной почте: hello@donkote.com.ua
Или через Skype: Написать в Skype
Заказы через «Корзину» на сайте принимаются без выходных и перерывов 24/7.
Для подтверждения и оформления заказа мы свяжемся с вами в ближайшие рабочие часы.
Способы оплаты:
– курьеру компании “Новая Почта” – при получении заказа при адресной доставке;
– картой Visa, MasterCard любого банка; через системы Google Pay, Apple Pay – при оплате на сайте;
– наличными курьеру – при курьерской доставке по Киеву.
Способы доставки:
Служба доставки работает с понедельника по пятницу. В выходные по договоренности.
По Киеву и Украине возможна доставка «Новой Почтой» до двери или до склада «Новой Почты» за счет покупателя по тарифам компании-перевозчика.
Упаковка и доставка комплексов до склада транспортной компании — бесплатная.
Срок доставки по Украине до 3-5 рабочих дней. В среднем 1-2 дня.
Возможна доставка нашей продукции в другие страны. Для уточнения деталей свяжитесь с нами.
Возврат и обмен:
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право обменять товар на аналогичный в течение 14 дней, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам, и если сохранен товарный вид, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром.
Исключение составляют товары, не подлежащие возврату по Закону, их перечень вы можете посмотреть по ссылке.